Beratung | Training | Entwicklung
Doris Melchior

 

Bildungsangebote

Kommunizieren & Verhandeln
1-Tages Führungsseminar


So wie wir wahrnehmen, so kommunizieren wir. Oder… Wir werden zu dem, was wir sind, indem wir mit unserer Umwelt kommunizieren. In der Rolle als Führungsperson haben Aussagen mehr Gewicht und wie es gesagt wird, auch! In diesem Seminar werden in verschiedenen Szenarien Führungs- und Verhandlungsgespräche bearbeitet und erprobt.

 

Zielgruppe: Führungspersonen in Non-profit-Organisationen wie alle Bereiche innerhalb der Spitäler, Pflegeheime, Spitex, Bildungs- und Soziale Institutionen sowie Verwaltungen, Vereine und Verbände.
Ziel und Nutzen:

Die Teilnehmer/innen kennen

  • Stolpersteine der Zusammenarbeit und ihre persönlichen Ressourcen
  • grundlegende Aspekte der Gesprächsführung und der Konfliktbearbeitung
  • die Kriterien für faires, sachgerechtes und erfolgreiches Handeln, Verhandeln und Aushandeln im Sinne beider Parteien
Inhalt:

Kommunizieren, Verhandeln

  • Wirkungsvolle Aspekte der Gesprächsführung, Gesprächsverhalten
  • Kriterien für faires, sachgerechtes und erfolgreiches Verhandeln (Harvard Konzept)
 

Umgang mit Konflikten, Konfliktmanagement

  • Grundsätzliches, Tendenzen und Muster
  • Konfliktdiagnose als Instrument nutzen
 

Aspekte der Gesundheitsförderung

Methodik:

Lerninhalte werden in Kleingruppen und im Plenum lösungsorientiert bearbeitet und mit theoretischen Grundlagen und Modellen verknüpft.

 

 

 

Seminarleitung:

Doris Melchior, Psychologin FH/SBAP
Dialog Personal- und Organisationsentwicklung

Daten:

1-Tageseminar

  • Seminar B: Mo, 18. September 2017 (kurzfristig zwei Plätze frei geworden)
  • 2018 - Seminar A: Do, 19. April 2018

Seminarzeiten: von 9:00 – 17:00 Uhr

Ort:

Luzern, Hotel Waldstätterhof (nächster Nähe Bahnhof)

Kosten: Fr. 430.00 inkl. Seminarunterlagen, 3-Gang-Menue und Zwischenverpflegung
Anmeldung:

Anmeldeformular | Seminarflyer als PDF

Anmeldeformular (elektronisch oder per Post) an:

Dialog Doris Melchior, Weststrasse 1, 6340 Baar
Fon: 041 763 20 56 / Mobil: 076 572 20 55
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